01Основные понятия
Оператор — veloq lab, осуществляющая обработку персональных данных пользователей сайта.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и/или оставляющее заявку через форму обратной связи.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю, которую он предоставляет о себе самостоятельно.
02Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые вы добровольно указываете в форме заявки:
- имя или иное обращение;
- контакт для связи: номер телефона или Telegram;
- ниша бизнеса;
- описание задачи и любые сведения, которые вы указали в поле заявки.
Дополнительно могут автоматически собираться обезличенные технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные систем аналитики) без цели идентификации личности.
03Цели обработки
Данные используются исключительно для:
- обратной связи и ответа на вашу заявку;
- консультации, подготовки предложения и согласования условий работы;
- исполнения договорённостей по оказанию услуг веб-разработки.
Мы не используем ваши данные для массовых рассылок без согласия и не принимаем на их основе автоматических решений, порождающих юридические последствия.
04Передача данных
Заявка с сайта передаётся в мессенджер Telegram через бот оператора для оперативной обработки. Тем самым данные обрабатываются с использованием сервиса Telegram, на который распространяется его собственная политика конфиденциальности.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
05Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва вами согласия. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
06Права пользователя
Вы вправе в любой момент:
- получить информацию об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку, направив обращение оператору.
Запрос на отзыв согласия или удаление данных обрабатывается в разумный срок с момента обращения по контактам ниже.
07Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и системы веб-аналитики для улучшения работы и оценки эффективности. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
08Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете действующую редакцию.